SERVICE ECHIPAMENTE
SERVICE ECHIPAMENTE
SERVICE ECHIPAMENTE
SERVICE ECHIPAMENTE
SERVICE ECHIPAMENTE
SERVICE ECHIPAMENTE
SERVICE ECHIPAMENTE

SERVICE ECHIPAMENTE

Dezvoltarea serviciilor de mentenanță a avut la bază analiza nevoilor fermierilor și a pornit cu o restructurare, respectiv o organizare a punctelor de lucru din țară, dotate cu ateliere si echipamente de ultimă generație. Complementar atelierelor din țară, Titan Machinery are pregătită o flotă de peste 80 de autoutilitare complet echipate, gata să intervină în timp util în sprijinul fermierilor atunci când sunt solicitate.

Mai aproape de dumneavoastră
Ca urmare a dezvoltării serviciilor de mentenanță și de asistență tehnică din ultima perioadă, Titan Machinery România a avut în vedere reorganizarea acestor procese din cadrul departamentului de „Service”. Ca atare, clienții se vor bucura de un proces îmbunătățit și transparent, de la solicitarea intervenției și până la finalizarea acesteia, compania punând la dispoziția tuturor clienților datele de contact (vezi mai jos) ale unui birou de asistență și coordonare pentru fiecare punct de lucru din țară.

Procesul de lucru stabilit inițial a beneficiat de o creștere abruptă a volumului utilaje. Drept pentru care, acesta a fost ajustat constant, acordându-se prioritate urgențelor, respectiv tuturor solicitărilor din campaniile agricole, prin suplimentarea numărului de operatori și de tehnicieni disponibili în timp util la atelierele de operare, respectându-se totodată programările din cadrul acestora.

Titan Machinery România are specialiști supervizori dedicați la nivel de proiect, punct de lucru și de regiune care să îmbunătățească și mai mult fluxul de activitate. În sprijinul atelierelor de service din țară, Titan Machinery are pregătită o flotă de peste 100 de autoutilitare complet echipate, gata să intervină în timp util atunci când sunt solicitate.
Mai aproape de dumneavoastră
CONTACTE/PROGRAMĂRI SERVICE - PUNCTE DE LUCRU
Vă rugăm să rețineți că orice programare la service-ul Titan Machinery se va face apelând la numerele de telefon de mai jos, respectiv la Front Desk-ul punctului de lucru Titan cel mai apropiat de dumneavoastră:
Alexandria
Andreea OANĂ

Str. Cernetu Sa Victoria, nr. Lot 1, Alexandria, județul Teleorman, cod poștal: 140112

0749 087 911

andreea.oana@titanmachinery.ro
Brașov
Amalia MOLDOVANU

Str. Stejarilor, nr. 1D, localitatea Cristian, județul Brașov, cod poștal: 507055

0743 194 749

Amalia.Moldovanu@titanmachinery.ro
Brăila
Cătălin CIUBOTARU

Șoseaua de Centură, DN2 B, Brăila, județul Brăila, cod poștal: 817181

0753 171 205

catalin.ciubotaru@titanmachinery.ro
Botoșani
Cătălin ROBU

Cătămărești-Deal, Nr. 4 (Calea Națională), Botoșani, județul Botoșani, cod poștal: 717248

0759 011 129

catalin.robu@titanmachinery.ro
București
George MOCANU

Aleea Ștefania, nr. 2, Autostrada București-Pitesti, Km 13.2, localitatea Dragomirești Deal, județul Ilfov, cod poștal: 077096

0753 036 050

george.mocanu@titanmachinery.ro
Cluj
Adrian RAHAIAN

Str. Gării, nr. 8A, localitatea Bonțida, județul Cluj, cod poștal: 407105

0742 223 273

adrian.rahaian@titanmachinery.ro
Constanța
Viorel CHILIMENT

Șoseaua Tulcei, nr. 108-109, localitatea Lumina, județul Constanța, cod poștal: 907175

0755 155 621

viorel.chiliment@titanmachinery.ro
Craiova
Luciana POTERAȘ

Calea București, nr. 136/10, Comuna Pielești, Județul Dolj, cod poștal: 207450

0759 048 874

luciana.poteras@titanmachinery.ro
Oradea
Mihaela BĂRCĂUAN

Str. Suișului, Nr. 35, Oradea, județul Bihor, cod poștal: 410140

0757 095 385

Mihaela.Barcauan@titanmachinery.ro
Roman
Cătălin TĂLMACIU

Artera Ocolitoare, FN, Mun. Roman, județul Neamț, cod poștal: 611053

0748 174 753

Catalin.Talmaciu@titanmachinery.ro
Slobozia
Dănuț BACANU

Șoseaua Călărași, km. 93, hala nr. 4, parcul Hamilton, Slobozia, județul Ialomița, cod poștal: 920002

0754 200 336

danut.bacanu@titanmachinery.ro
Timișoara
Cosmin ILINA

Calea Lugojului, nr. 58 – 60, comuna Ghiroda, județul Timiș, cod poștal: 307200

0742 230 086

cosmin.ilina@titanmachinery.ro
Tulcea
Vasile CHILIMENT

Str. Viticulturii nr. 2K, Tulcea, județul Tulcea, cod poștal: 907175

0755 155 621

viorel.chiliment@titanmachinery.ro
Asistență de specialitate
În întreprinderea acestui program de expansiune pe care Titan Machinery l-a adoptat, au loc anual între 15 și 20 de programe de training la sediile partenerilor noștri din Europa. 

Cele mai multe dintre ele sunt la sediul CNH, concern ce deține mărcile CASE IH și CASE CONSTRUCTION, în St. Valentin, Austria, sau Bologna, Italia, urmate îndeaproape de programe de instruire în Väderstad, Suedia, dar și la EvoQuip, Gregoire Besson, Unia, Maschio Gaspardo, Sulky, Tecnoma și MacDon. 

În cadrul acestor programe, tehnicienii noștri petrec acolo o bună perioadă de instruire teoretică, pe care o pun în practică cu ajutorul inginerilor străini și români care se ocupă cu implementarea și urmărirea acestor programe.
Asistență de specialitate
Recondiționare utilaje
În cadrul serviciilor de mentenanță este și divizia de recondiționare a utilajelor folosite. 

Ca atare, fiecare utilaj folosit din portofoliul Titan Machinery, parcurge un proces minuțios de recondiționare, sub atenta supraveghere a unui inginer coordonator. Utilajul în cauză este supus unei expertize tehnice și recondiționat complet pentru uzul îndelungat.

Platforma online pentru utilaje uzate cuprinde atât secțiunea de utilaje agricole SH cât și secțiunea de utilaje pentru construcții SH din cele cinci țări europene în care activează compania Titan Machinery: Bulgaria, Germania, România, Serbia și Ucraina. 
Recondiționare utilaje